SOLIHA Agence Lot-et-Garonne

"Très bon conseil"

"Accueil très agréable et très professionnel !"

"Impossible à joindre"

"Arnaque"

"Impossible a joindre au téléphone j'ai du me déplacer sur site pour y constater que... les locaux font tout sauf professionnel, les salariés ne font que converser entre eux. On me reçoit pour un rendez vous dans une pièce digne d un placard rempli d'affaires en vrac ! Tout ça pour attendre plus d un mois afin qu'un technicien se déplace et que mon dossier ne soit toujours pas déposé (cela fait plus de 3 mois). Des guignols incompetents qui se croient experts mais sont surtout de bons parleurs. Dommage que l'on soit obligé de passer par eux pour avoir des aides de l'anah."

"Cela commence mal... les commentaires détaillés suivront après la prestation."

"SOLIHA à éviter complètement surtout Mme BOUSQUET qui est incapable de savoir compter le nombre de chambre que l'on a chez nous et se permet de donner de fausses informations à l'ANAH et des avis erronnées et se permet de ne plus s'occuper de votre dossier sans rien vous dire. Quand à Mr ANTOINE, il ne vous joins jamais sauf le jour où vous résilier votre contrat et vous affirme qu'il a essayer de vous joindre avant (heureusement que tout est affiché sur un téléphone : appel et SMS). Pour info, ils n'ont plus du tout le monopole depuis 2024, il y a plusieurs autres agences afrées par l'ANAH, ça leur permettra d'être peut-être plus professionnel?"

"J’ai fait appel à cet accompagnateur pour un projet de rénovation. J’ai trouvé une équipe très professionnelle et à l’écoute de mes besoins. Mme Raduriot a suivi le dossier de façon très professionnelle et méthodique. J’ai pu échanger également avec Mme Bousquet et Mr Condotta conseillers techniques, à qui je reconnaît les mêmes qualités . Un grand merci à MR Antoine ( directeur) qui a su apporter son soutien et son suivi pour toujours plus de réactivité et d’efficacité Je recommande cet organisme"