Fédération Française des Campeurs, Caravaniers et Camping-caristes

"Très bien reçu et renseigné par du personnel compétent."

"Très Bon accueil"

"Très bien"

"Accueil agréable. Réactivité par rapport à ma demande. A l écoute du client."

"Réponses rapides et precises...👍"

"je suis très satisfait de la FFccc : efficace lors de problème comme la sur tarification sur autoroute, les bulletins sont clairs , intéressants, on y apprend bcp de choses sur la réglementation, la sécurité , la mécanique ainsi que sur les réductions de tarifs , etc...vraiment c'est très bien et la cotisation est abordable...merci la Fedé."

"Personnellement ravie d'une réponse positive et rapide à une demande de ma part concernant les avantage de la carte de membre ,reçu au téléphone par Madame Françoise FRANGEUL la remerciant de sa gentillesse et sa diligence a traité ma réclamation."

"Bonjour, vraiment très content, toutes les infos nécessaires, les renseignements utiles, merci beaucoup.Cdt"

"Merci de défendre ce nouveau permis B attendue avec beaucoup d impatience salutation M Dufresne 40"

"Toujours très satisfait des conseils et échanges avec la fédération. J'invite les caravaniers ou campeurs à la rejoindre pour avoir de bons conseils et des réductions hors saison avec la carte d'adhérent."

"Super réactivité et suivi sur la gestion des carnets de route !!! Félicitations à Caroline !"

"Je vous remercie pour votre dévouement et pour l'aide que vous nous apportez cela m'a permis de voir des endroits sympas. Je regrette une chose, c'est qu'il n'y a pratiquement plus la convivialité entre camping cariste. Juste rendre un bonjour, j'ai eu l'impression que c'est un mot retiré du dictionnaire. Heureusement que certaine et certain camping cariste de la vielle école ont encore du savoir vivre merci à toute l'équipe de la FFCC"

"Réponse rapide et suivi sérieux, disponible et à l'écoute."

" Excellent service aux amateurs de camping-car ; merci beaucoup."

"Bonne communication de nombreux services; malheureusement, nous n'avons pas profité depuis un certain temps de ce déplacement pour diverses raison"

"Gentillesse efficacité rapidité pour solutionner les problèmes rencontrer je suis parfaitement satisfait de mes échanges avec la FFCC"

"Parfait"

"Je viens de contacter la fédération pour un renseignement. Leur toute première parole est de savoir si on est adhérents ? C'est incroyable de entendre que l'on me répond que si je suis adhérents. Donc vu le fonctionnement je n'est pas eu mon renseignement et vous n'aurais pas ma cotisation."

"J'ai dû appeler au téléphone , bien reçue bien conseillée , une dame très sympathique , que je n'hésiterai pas à rappeler si besoin ."

"Très bon retour à ma question posée merci,"

"J'avais besoin de renseignements pour passer mon camping-car de VL en PL . Les information fournis par la FFCC étaient de qualités, et très clairs."

"Merci pour vos renseignements car j'avais un doute sur mon permis, plus maintenant. Encore merci"

"Un bénévole charmant et prêt à aider, mais pour le reste, services nuls, manque de compétences sur de nombreux points. Je ne renouvellerai pas mon adhésion."

"Super"

"nous venos d adherer nous n avons pas encore de retour cordialement christian claudine lemoine"

"Très satisfait de la ffcc. J'obtiens de nombreuses remises dans les campings chaque année."

"certains se plaignent de ne pas avoir eu de renseignement auprès de vos services parce que n'étant pas abonné. Un peu normal ! Ce sont les mêmes qui trouvent anormal de payer les arrêts camping-car"

"Très sympa rapide efficace"

"Très réactif. Merci"

"Bien et très intéressant merci"

"Ok sa fonctionnement je vous remercie. Bonne journée à tours"

"Lorsque j'ai demandé à adhérer, vous m'avez dit que le badge autoroute était pour les camping cars classe 2 et 3. J'ai bien précisé qu'il s'agissait d'un PL. A présent, par téléphone, vous me dites que c'est classe 2 et 3, jusqu'à 3 mètres de hauteur. Ce serait peut être bien de dire tout en une seule fois. En résumé, pour un camper PL, pas de badge, sauf pour les professionnels avec un numéro de Siren ou moins de 3 mètres pour bénéficier de vos accords, pourtant j'aime autant vous dire que les péages français sont souvent difficile d'accès, trop haut, trop bas, étroits, paiements par carte obligés car monnayeur trop bas. Bref, le bât blesse et c'est agaçant, car il n'y a pas de logique là dedans. Salutations cordiales. Me Cohen, un peu déçue"

"Excellente réactivité. Merci"

"Bonjour, c'est la réalité nous sommes tous en surcharge et ce par la volonté de nos gouvernements qui ferment les yeux sur les homologations de camping-cars. En effet en France aucun camping-car ne pourrait être homologué en respectant notre règlementation. le seul pays européen qui homologue les camping-cars de toute la communauté EU, est le Luxembourg avec sa propre législation qui n'a rien a voir avec notre règlementation. Ceux qui doutent de ce que j'explique n'ont qu'a regarder le N° d'homologation qui figure sur la carte grise , il commence pour toute la communauté par e13 qui est le code du Luxembourg. Juste deux exemples en France tout rétroviseur qui sort de la carrosserie de plus de 20 cm doit être suspendu libellule) or dans ce cas pour certains intégraux, le bord inférieur du rétro doit obligatoirement être a plus de 1,90 m du sol . Deuxième exemple sous leur responsabilité les constructeurs indiquent des poids qui ne correspondent a rien et contrôlés par personne. Pour être allez jusqu'en appel avec le plus gros constructeur Francais le directeur a indiqué à l'expert concernant le poids a vide indiqué sur les cartes grise, correspond au poids, sans les parechocs,les enjoliveurs d'ailes le frigo la roue de secours, les outils la batterie cellule (qui n'est plus fournie a la livraison) sans les fluides etc.... Si vous prenez comme moi le temps de lire la directive 95/48 CE du 20 /09/ 1995 qui modifie la directive 92/21 qui gère les poids et les dimensions des véhicules de catégorie M1, vous serez étonner de voir que tout ce que l'on vous vend n'est pas conforme. En conclusion il faudrait que la fédération puisses trouver un interlocuteur au ministère des transports qui veuille faire en sorte que les poids soient vraiment respectés ou qu'avec le permis B tous ceux qui l'ont puissent être autorisé a conduire des véhicules de plus de 3,5T et pas seulement les personnes âgées comme moi ayant passé le permis avant juillet 1976. Juste pour finir il faudrait, que la chaque fois qu'un tribunal prononce l'annulation d'une vente suite au poids non respecté comme dans mon cas , que la chancellerie se retourne contre le ministère des transports Luxembourgeois. Au final en cas de sinistre qui serait vraiment responsable si l'on respecte le poids que nous devrions avoir comme indiqué dans la directive. Cordialement a tous et bon voyage."

"Reactif et precis merci"

"Suite à mes questions restées sans réponse, je pense que je ne prendrai pas un nouvel abonnement l'année prochaine..."

"toujours intéressant les conseils de la FFCC adhérents depuis 11 années toujours satisfait Serge Danel"

"Pourquoi les sorties en Sologne et Rouen et autres ne sont accessibles que pour les campings car Les caravanes sont toujours le parent pauvre de votre organisation et organisme Merci beaucoup d'avance de penser un peu au caravaning autrement"

"Très déçue de cette assurance parce que ils assurent que les véhicules de moins 15 ans moi il a plus 15 mais très peu de km on ma refusé ils peuvent se faire de l argents facile vue que dans l ensemble un camping car de moins de 15 ans dois pas avoir trop de problèmes mécanique je vous déconseille vivement cette assurance arnaqeuse"

"La FFCC à respecter ses engagements vis-à-vis de l'assurance qui est comprise quand on souscrit à la FFCC. Après avoir pris contact avec eux concernant un problème de santé, ils ont mis tout en œuvre pour me rembourser les deux camping où j'avais réservé. L'assurance a fait le nécessaire pour me rembourser, encore merci pour votre intervention rapide."

"Bonjour à vous tous Si vous pouviez inciter nos amis de couper la climatisation véhicule lorsqu'ils arrivent au camping .....ce serait un pas de plus vers le savoir vivre ensemble"

"Pour avoir une réponse faut être adhérent, pompe à fric."

"Suite à un problème de connexion sur l'application de la FFCC sur mon mobile, merci de votre réactivité."

"A quel moment la FFCC défend t'elle les intérêts des caravaniers ? Par exemple : Le péage autoroute catégorie 2 alors que la FFCC a bien œuvré pour les camping car en cat 1. On a bien compris que les dirigeants et acteurs de la FFCC sont camping cariste , ayez la décence de vous nommer la fede des camping caristes! Réponse à votre réponse vu que je ne peux y répondre directement : au moins vous êtes honnête sur l’énergie déployée uniquement pour la cause des camping cariste (et je ne suis pas contre) mais vous comprenez que cela ne peut satisfaire un utilisateur de caravane , je réitère ma demande : changez le nom de votre fédération afin d’être totalement honnête!"

"Demande de renseignements, association très réactive, répond très rapidement."

"Extraordinaire réactivité à ma demande de carte internationale par mail alors que j'étais en Angleterre pour bénéficier de la réduction aux membres sur mon terrain de camping.. Un grand merci"

"Super Association. Je suis très satisfait d'être adhérent. Bravo FFCC."

"Très intéressant"

"Bonnes Fêtes de fin d'année également. Le site est bien élaboré, pertinent, riche d'informations. Cordialement. Bernard."

"Bonjour, cela fait 1 mois que j'ai passé commande d'une CCI, je vous ai contacté par email plusieurs fois, toujours pas de réponse. Vous êtes une arnaque ? Comment ça fonctionne chez vous ?"

"Commande de plusieurs carnets de route le 11 décembre destinés à être offerts pour Noël et pour un montant global de 132€, réglé le jour même. Relance le 22 décembre par mail pour connaître la date de livraison. A ce jour, 12 janvier, aucune réponse à ce courriel. Exaspéré, j’ai adressé un mail le 10 janvier pour faire part de mon désagrément et réclamer le remboursement immédiat de la somme versée. Appelé ce jour pour m’entendre dire que la commande était partie hier. Comme je faisais remarquer que je considérais l’absence de réponse à mes courriels comme un manque de respect, on m’a répondu que l’effectif était insuffisant et qu’il n’était pas possible de faire mieux ! Pourquoi alors prendre des commandes quand on est incapable de les traiter dans des délais raisonnables ? Précision : la personne au téléphone m’a raccroché au nez quand je lui ai dit que le manque d’effectif n’était pas mon problème. A FUIR !"

"Re bonjour Je vous remercie pour votre réponse Salutations"

"Il se font de l argent sur le dos des camping cariste sais du commercial sa va pas plus loin"

"merci beaucoup pour votre réponse si rapide, vraiment très efficace. il reste peu de gens aussi serviable que vous , ça mérite d' etre souligné merci"